作为英国媒体界的“老牌贵族”,BBC从1922年树立今后便一向稳立在伦敦。从2004年开端,受制于政府、商场等多方面的压力,BBC开端寻求改动——将一部分功用迁出伦敦[1]。
2011年,在英国西北开展署、索尔福德中心再生公司、曼彻斯特市议会和皮尔集团(The Peel Group)的一起策划与开发下,BBC开端了向远居二线的曼彻斯特索尔福德码头为期36周的大规模搬迁,将5个部分一次性整体迁入曼彻斯特[2]。
其时,BBC已有包含儿童、体育、未来媒体、BBC播送五台(BBC Radio 5)、BBC早餐、宗教、英国BBC爱乐乐团、区域性电视与本地播送服务等在内的26个部分、约3200名职工搬到了媒体城[3]。媒体城承当了BBC总部60%的功能[4],是真实意义上的BBC总部。
在BBC迁来不久,老牌媒体的“头雁效应”就显示出来,英国独立电视台(以下简称ITV)、爱立信、卫星信息服务(SIS)等闻名媒体公司也相继入驻,曼彻斯特的媒体集群开始构成。
在BBC“老牌豪门”的“出伦敦记”中,曼彻斯特成为最大的获益者。究竟在此之前,曼彻斯特一度被人嘲讽为工业废弃地,其间区位偏僻的索尔福德区是典型的落后区域,经济开展滞后,人口继续外流,乃至来此作业的人都有被放逐的丢失之感。BBC完全改写了曼彻斯特的命运——英国媒体城成为全球名列前茅的数字媒体工业中心,每年为当地经济的奉献超越2亿英镑[5]。
BBC带来的新工业引发了一系列连锁反应,为曼彻斯特导入了很多新人口,现在,在曼彻斯特约有70000人活泼于构思数字化媒体技能工作[6],由此带来很多的作业、作业、寓居等需求,使得曼彻斯特成为投资人喜欢的新热土、媒体人神往的新乐园。曼彻斯特好像看起来是一个天然生成的幸运儿,轻轻松松就“嫁入豪门”。
事实上,BBC和曼彻斯特的结合是一场两情相悦的“姻缘”——曼彻斯特充沛掌握住了新媒体年代下BBC转型的关键,环绕新媒体年代工业和人群的特征,为BBC量身定制了一方抱负家乡。
曼彻斯特是怎样巴结“心上人”的呢?BBC之所以迁出伦敦,是因为新媒体技能带来的数字化浪潮给身为传统媒体的BBC以严重冲击。年代变了,媒体的特性也变了,媒体企业和媒体人所需求的生长土壤也随之改动。英国政府在2005年春宣布的决议BBC远景的《皇家检查绿皮书》中提出,在原先五大主旨的基础上,BBC要“带动英国播送电视业的数字起飞,成为数字年代的业界领导者”[7]。
BBC适应转型大势,企图甩掉以往伦敦的迂腐老气包袱,打破关闭桎梏,跳脱本来的约束测验新东西。曼彻斯特便投其所好、供其所需,从工业和城市上双双发力,为企业造途径,为人工城市,所以抱得“豪门”归。
二线城市开展新媒体中心的中心是招引以面向企业端(以下简称B端)用户的企业的集合。关于曼彻斯特而言,要招引BBC,首要任务就是研讨新形势下“老豪门”的新诉求,“了解她才干取悦她”。
互联网和新媒体技能快速开展,使得中小企业逐步遍地开花,媒体间竞赛趋于白热化。比较本来BBC在电视和播送范畴一家独大的局势,21世纪伊始,英国电视频道的数量现已增加了不止一倍——已超越480个[8],电台的数目超越300个[9]。
此外,人们经过计算机和手机等新的方法收看与收听节目,新的互动节目带给变化中的观众和听众全新的体会。本身的独占被打破,BBC不得不进职事务重组,并从“凭空捏造”转而寻求协作共赢。
节省本钱的考虑也使得BBC期望经过敞开协作以完成“减肥减负”。BBC作为公共播送服务机构,资金首要来自每年向公民收取的执照费、部分商业性收入与很少部分政府赞助。
落井下石的是,2010年今后BBC的电视执照费被冻住,且政府的财政补贴也日益减少。身家悉数在伦敦的BBC,面临着昂扬租金、尾大不掉的压力,正尽悉数或许为自己减负,力求每年节省数百万英镑的预算[10]。除大规模裁人(至少裁掉6000个作业岗位,所占份额超越BBC一共2.8万名职工的1/5[11])、停播部分传统节目,BBC一向在寻求“搬迁”时机。
数字化媒体年代,“制播别离”带来的去中心化趋势,为播送电视企业迈出一线、进军二线年伦敦奥运期间,尽管竞赛场所都在伦敦,但BBC有60%的奥运新闻都是从媒体城宣布的[12]。
从强势掌控悉数的“途径商”变为敞开式协作的“途径商”,不再独立掌握内容制造的全部环节,而是将它们打散外包给一些独立制片公司,以期最大化降低本钱。
(1)服务同享途径——为企业打造全生命周期的“服务站”。曼彻斯特为BBC等巨子供给了全环节的外包服务。
最闻名的要数欧洲抢先的媒体体系集成商“码头10号(以下简称Dock10)”作业室,为龙头企业供给全面周到的一站式“保姆服务”。Dock10不仅为龙头企业供给高质量的内容制造空间,乃至连约请专业观众等额外服务也一起包办。它还引进了专业化的后期制造团队,为媒体节目的后期制造供给完美的解决方案。制造完成后,Dock10还为都市文博区 在此创造的媒体节目供给超大容量、安全便利的媒体存储和数据处理服务,为企业革除后顾之虑。
曼彻斯特还加快孵化企业,构成环绕巨子、众星拱月的中小企业“卫星生态网络”。曼彻斯特充沛掌握BBC敞开转型所开释的工业时机,引进孵化途径,培养中小企业,为龙头企业供给更坚实的工业服务支撑。
(3)敞开作业途径——为企业营建无鸿沟的“作业日子方法(Work Lifestyle)”。
BBC打破桎梏的一个重要测验是期望开辟新的作业形式。曩昔伦敦总部的作业室不同部分互相分隔,不干涉,也不来往。取得政府规划答应的皮尔集团在曼彻斯特索尔福德码头规划BBC的作业大楼时,以往来导向的敞开作业环境,加快了企业界的联系触媒。
新媒体工作作为常识密集型工业,对人才的依赖性较强,高流动性的环境特别对短期人才需求较大。曼彻斯特政府首要扩展人才池,先后引进了索尔福德大学、索尔福德城市大学和工作技能学院,开设视音频技能、新闻学、动画、游戏等新媒体相关课程,为周边企业输出高质量人才。
更重要的是,以企业为“主机”,以校园为专业存储的“硬盘”,在两大端口之间树立“人才优盘(USB)”传输线,人才可即插即拔、自在取用,校企之间也可完成双向的信息互联。
新媒体的传达对象是“个别用户”(以下简称C端用户),用户带来流量,流量发生效益。这决议了新媒体中心的打造有必要选用“C端思想”,以用户需求为导历来规划城市。曼彻斯特除要取悦BBC外,还要降服“老豪门”的“新用户”。
榜首,人人可参加。你能够自己动手做(DIY)一个自己的专属电台节目,也能够随时成为网络主播,直播自己的日子……新媒体为“草根秀”供给了参加和展现的途径。
第二,人人可表达。你能够在脸书(Facebook)上表达对某个事情的支撑,也能够在相片墙(Instagram)上自在共享相片,新媒体为每个人都供给了一个可发声的“麦克风”、可展现的“相片墙”。
第三,人人可传达。每个人在扮演信息源的一起,也充当着传媒介质,加快信息的二次传达,如点赞、转发等行为。凭借新媒体人和用户个性化参加、多元化展现、爱秀爱共享的特质,众媒年代下完成了全部人对全部人的传达。
媒体城开阔的野外空间、时髦的楼宇规划、优质的环境为节目摄影供给了最佳场所和布景板。游走在媒体城,常常能够偶遇各式节目的摄影团队。英国时髦达人古克·温(Gok Wan)的服装秀、英国好声响、铁人三项等很多节目和竞赛都在野外完成了录制。经过处处可摄影,传统的关闭节目制造变得透明化,城市俨然变成一个露天大摄影棚。市民和游客与电视中的名人近在咫尺,亲眼看见节目录制进程,然后取得一种“现场参加感”。
推出探秘之旅,近距离感触节目制造流程。媒体城将闻名企业串联成线,打造媒体城互动体会式旅行(Media City UK Interactive Tour),并实施一站式通票旅行。游客可观赏播送六台音乐频道(Radio 6Music)、BBC早餐、BBC体育等作业室,亲眼看见新闻是怎样产出的。
BBC向媒体城敞开途径,游客能够报名成为所喜欢节目的观众,由此招引了不少粉丝远道而来。除此之外,有才艺者还能够参加《不或许》(Impossible)、《省钱购物攻略》(Shop well for less)、《一周卖掉你的房子》(A week to sell your house)等各类“真人秀”节目,展现自我。
游客往往会在旅行网站、交际媒体上共享感悟和上传点评,又加快了媒体城的二次传达。媒体城取得了猫途鹰网站2016年的旅行杰出奖,成为闻名旅行目的地。
在媒体城,市民和游客能够换着把戏秀日子。在帝国战役博物馆,除享用交融声光电技能的多媒体视听盛宴,特定时分,博物馆还摇身一变成欢喜的市民休闲中心,市民可在此举行宴会、派对等活动,在3D投影的巨幅印象秀——“The Big Picture Show”中定制自己的浪漫印象。还能够在劳里奥特莱斯购物中心广场前的美食集市上,小试牛刀,秀出自己的厨艺。
这些著作一起十分重视和市民的互动,激起市民的扮演欲和展现欲。如著作《镜子大教堂》(Cathedral of Mirrors),外观看起来像大教堂内的五颜六色玻璃窗,内部装有运动传感器,依据人们的运动会改换颜色;著作“100张脸和地址(100 Faces & Places)”秀出了100张收集而来的曼彻斯特面孔和地址的相片。人们在参加之余,纷繁摄影纪念,在网上纷繁刷屏。
国内如央视、当地卫视等如BBC相同的传统媒体巨子,在新媒体的冲击和挤压下,也在纷繁转型。但“老豪门”外迁究竟千载一时,可遇不可求。受制于国内实际,我国的二三线城市,或许并不能依样画葫芦曼彻斯特的好运气。但令人欢喜的是,跟着新媒体工作的从头洗牌,越来越多的媒体“新豪门”如漫山遍野般兴起,占有着半壁河山,本身拥有着强壮的工业资源并存在外溢或许。
本文节选自华高莱斯“技能关键”系列丛书《都市文博区》。《都市文博区》是一本从多个维度介绍不同类型文明场馆集合区的城市研讨书本。本书力求经过对全球城市及重要城市中都市文博区的特征剖析,为国内大城市及文明富集区域的文博区建造拓宽调查视界,供给开展思路;一起,本书也针对中小城市怎样打造特征化的文博区,给予了途径辅导。
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