方便面我们都吃过，可是只充气不装面的“方便面”却令顾客大跌眼镜。近来，衡水市民刘先生购买的整箱方便面内就夹杂着这样的充气空袋，商家解说说是出产厂家机器坏了形成的。
3月12日上午，刘先生将空袋的方便面拿给记者看。“袋子鼓鼓的，密封很紧密，仅仅里边没有面。”刘先生说，他习气每天吃方便面，常常整箱购买，这次是在衡水市问津街一家店里买来的整箱康师傅方便面，24袋装，每袋100克。7日那天，他从箱子里拿出方便面后，感觉比平常轻许多，细心一看是个只充了气的空袋，密封却很好。
“曾经也遇到过方便面箱子发现空袋，但不充气。”刘先生找到经销商，经销商问询代理商后得知，是出产公司的机器坏了形成的，乐意补偿一袋面。刘先生说，这不是赔袋面的问题，机器毛病不可能只形成一个充气袋，假如不作出解说，是对顾客的诈骗。
刘先生说，他曾给方便面厂家天津市顶益食物有限公司顾客服务专线打过电话，对方称乐意补偿一提(5袋)方便面，关于同批次的方便面是否也存在这一问题，需向领导报告才干回复。昨日，记者再次拨通该公司服务电话，工作人员称机器毛病不会对整批次形成影响，他们将赶快派人与顾客联络，洽谈处理。（记者 杨东）
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